Chatwork 小幫手
Chatwork產品網站
Chatwork School
登入
Chatwork ヘルプ
常見問題
使用指南
管理者指南
費用說明
發生錯誤的情況？
請輸入欲搜尋字詞，並點擊ENTER鍵。
（例：密碼 變更）
常見問題
使用指南
管理者指南
費用說明
發生錯誤的情況？
常見問題
トップ記事1〜5
管理者が組織契約のユーザーを削除した場合
ログインメールアドレス・名前を変更する
ユーザー数、ライセンス数とは？
モバイルの機種変更や紛失に備えて必ずしておくこと
2021/05/24_旧プランの料金改定のお知らせ
トップ記事6〜10
ビジネスプラン・エンタープライズプランの利用料金
プラン変更時にデータは引き継がれますか？
ダウングレード、プラン変更できますか？
タスク管理機能について
グループチャットのよくある質問
服務
有哪些企業使用Chatwork？ 有實際的引進案例嗎？
國外(英語)的往來廠商也可使用嗎?
是否有支援多國語系?
功能・利用
怎樣的情況下檔案會被刪除？
使用企業方案時，可以確認所管理的使用者利用Chatwork的狀況嗎？
有已讀功能嗎?
群組交談
群組交談使用限制Q&A
顯示免費方案的群組交談超過限制數7個。
於群組交談中可讓不同方案之使用者混合參與嗎?
無法刪除群組交談
如何使退出群組交談的訊息為非顯示?
安全性
資訊安全是讓人放心的嗎？
Chatwork株式會社有時會瀏覽使用者的交談內容、檔案內容嗎?
資料會不會有外部洩漏的可能？
訊息是否有加密？
已傳送的訊息和資料會保存多久？
Chatwork為雲端服務的一種，有沒有全部的資料一併遺失的可能？
檢視所有 7 篇文章
其他
想終止電子郵件傳送
將Chatwork設定為線上客服窗口之辦法
リリース・お知らせ
2021/06/23 - Internet Explorer終止支援通知
2021/6/2 - 免費方案之群組交談使用上限調整公告
2021/05/24_舊版方案費用調整通知
2021/05/24_舊方案之費用調整相關 QA
2021/04/20 - 手機瀏覽器版終止支援通知
2020/01/29 - 舊版企業方案費用調整通知
檢視所有 10 篇文章
メンテナンス・障害・その他