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複数アカウント利用でログインできません
PCはログインできるのにモバイルはできない
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中国でChatworkが開かないことがあります
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認証コード・2段階認証
アプリ認証、SMS認証、メール認証の違いは？
認証コードのメールが届かない（メール認証）
「認証コードが正しくありません」と表示される（メール認証）
メールアドレス変更により認証コードを受信できない
認証コードのSMSが届かない・遅延（SMS認証）
ログイン時に認証コードを求められる
6件の記事をすべて表示
新規アカウント登録
新規登録のアカウント登録メールが届かない
新規登録できません
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通知・メール
デスクトップ通知が有効になりません
未読メール通知が届きません
登録メールアドレスの変更手続きメールが届きません
ファイル
ストレージの使用率と使用容量が一致しないのはなぜですか？
ファイルをアップロード（添付）・ダウンロードできません
ファイルデータがエラー（ERROR.txt）になり開くことができない
Internet Explorer11でファイルがダウンロードできない
Macでダウンロードしたファイルがdatになります
Keynoteでファイルをアップロードできない
6件の記事をすべて表示
グループチャット
グループチャット/ダイレクトチャットが削除された
グループチャットに参加、グループチャットの新規作成ができない
グループチャットを削除できません
音声通話／ビデオ通話／画面共有
Chatwork Liveを正常に使用できません
Chatwork Liveに入ると「参加者を待っています」 と表示されます
Chatwork Live開始時の呼び出し音が鳴りません
表示
時間がずれて表示されます
概要欄の表示が消えてしまった
突然、メッセージ部分のみ表示されなくなりました
「組織外ユーザーが含まれているチャット」の表示を消したい
画面左側のチャット一覧が消えてしまいました（マイチャットのみ表示される）
マイチャットが正常に表示されません
12件の記事をすべて表示
モバイルアプリ（iOS版、Androd版）共通
マルチアカウント機能（モバイルアプリ）に関するQ＆A
iOS/Androidアプリでエラーメッセージが表示される
iOS版アプリ 困った場合は？
写真送信時に一部の画像しか選択できない（iOS）
ログインできません（またはオフラインになる）（iOS）
プッシュ通知が届きません（iOS）
アプリのパスコードを忘れた場合は？（iOS）
Androidアプリ 困った場合は？
ミュートのチャットにすべてのメッセージが通知されてしまう
ログインできません（またはオフラインになる）（Android）
プッシュ通知が届きません（Android）
ASUS端末でプッシュ通知が届きません（Android）
ホーム画面のアイコンにバッジ（数字）について（Android）
デスクトップ版アプリ 困った場合は？
デスクトップ版アプリで最新版に自動更新されない
Windowsタスクバーに未読バッジが表示されない時がある
API 困った場合は？
APIで文字数制限はありますか？
APIで Invalid IP とエラーが出る
APIの300回/5分の制限はユーザ毎に発生する制約でしょうか？
API経由の投稿が未読にならない（未読通知が来ない）
その他
エラー発生時ログの取得方法（InternetExploreの場合）
エラー発生時ログの取得方法（デスクトップ版アプリの場合）
エラー発生時ログの取得方法（GoogleChromeの場合）
身に覚えのない認証コードのメールが届く
「自分がメンバーに入っていないチャットのため、表示できません」と表示されます
コンタクト検索で、相手が見つかりません
8件の記事をすべて表示