2021/03/23 携帯電話会社(キャリア)変更時の注意事項

現在Chatworkの登録メールアドレスをキャリアメールにしている場合、
今後Webメール(GmailやYahoo!メールなど)への変更をおすすめします。

ahamo, povo, LINEMO等への乗り換えによりキャリアメールが利用できなくなると、
モバイル版アプリのログイン時にメールアドレスに送信される認証コードメールを
受信することができず、Chatworkへのログインができなくなります。

そのため、キャリアメールを利用されている方は、
事前に登録メールアドレスをWebメール(GmailやYahoo!メールなど)に変更してください。

すでにキャリアメールが利用できず、ログイン出来ない場合は、
以下ヘルプページを参考にブラウザ版よりログインして、登録メールアドレスのご変更をお願いします。


ご参考:メールアドレス変更により認証コードを受信できない