このたび Chatwork は、弊社における個人情報の保持期間及び安全管理等と、サービス向上のための情報利用についてを明確化するため、 プライバシーポリシーを変更いたします。本変更は Chatwork のフリープラン、パーソナルプラン、ビジネスプラン、エンタープライズプランを契約中のお客様に適用され、 KDDI Chatwork をご利用中のお客様は適用範囲外となります。
プライバシーポリシーの変更点及び、サービスにおける変更点は以下のとおりです。
プライバシーポリシーの変更日
2020/07/31
プライバシーポリシーの変更点
以下の条文が追加されました。
第8条 個人情報の保持期間及び安全管理等
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人データを、正確かつ最新の内容に保つとともに、法令で定められている保存期間が経過した場合、または第4条に定める利用目的の達成のために利用する必要がなくなった場合には、当該個人情報を遅滞なく消去するように努めます。また、取り扱う個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止その他の個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。
第11条 サービス向上のための情報利用について
当社は、本サービスの機能開発及び品質向上のため、お客様個人を特定できないよう、統計化または匿名加工した以下の情報を利用することがあります。但し、当社は通信の秘密を守る法律に則り、通信内容を厳格に保護しており、お客様同士のメッセージや画像・動画の内容、通話内容等を閲覧・利用することはありません。
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チャット利用に関する情報
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グループチャット数、メッセージ数、エモーティコン数、リアクション数、ファイル数、タスク作成情報、ビデオ通話・音声通話の利用状況、コンタクト管理情報、等を含みます。
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利用プランに関する情報
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契約内容、課金日、有効期限、等を含みます。
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アクティブユーザーに関する情報
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利用デバイス、OS、ブラウザ、等を含みます。
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サービスにおける変更点
ブラウザ版、デスクトップアプリ及び、モバイルアプリ (iOS 版 5.8.0 〜 / Android 版 6.5.0 〜) をご利用の場合、ログイン、リロードなど、特定のタイミングで新しいプライバシーポリシーを確認する画面が表示されます。表示されましたら新しいプライバシーポリシーをご確認、同意いただくことで、引き続きサービスをご利用いただけます。
・プライバシーポリシー
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