困ったときは?

Chatworkの利用で困ったときは?

ヘルプページで問題が解消するかお試しください。

【よくあるお問い合わせ】
グループチャット数が14個以下なのにチャットの作成や参加ができない
2段階認証を設定後にログインする
新規登録時のアカウント登録メールが届かない
iOS版アプリが対応していない機能(アカウント変更、解約など)
Android版アプリが対応していない機能(アカウント変更、解約など)

Chatwork よくある質問ヘルプページはこちら

 

モバイル版アプリで問題が発生したときは?

トラブルシューティングで解決する可能性がありますのでお試しください。 

【よくあるお問い合わせ】
Chatworkにログインできません
[iOS版アプリ]プッシュ通知が届きません
[Android版アプリ]プッシュ通知が届きません

モバイル版アプリ トラブルシューティングはこちら