Chatworkの利用で困ったときは?
ヘルプページで問題が解消するかお試しください。
【よくあるお問い合わせ】
・グループチャット数が14個以下なのにチャットの作成や参加ができない
・2段階認証を設定後にログインする
・新規登録時のアカウント登録メールが届かない
・ユーザー情報(メールアドレス、名前)を変更する
PCブラウザ版・デスクトップ版アプリで問題が発生したときは?
トラブルシューティングで解決する可能性がありますのでお試しください。
【よくあるお問い合わせ】
・Chatwork Liveを正常に使用できません
・Chatworkにログインできません
・正常に表示されない(レイアウトが崩れる・アイコンが消える)
・ファイルがアップロード(添付)・ダウンロードできません
・デスクトップ通知が有効になりません