このたび Chatwork は、 iOS アプリにおける iOS 11 系および、
Android アプリにおける Android 5 系 のサポートを終了させていただくことになりましたので、お知らせいたします。

 サポート終了日について

2020 年 5 月13日 (水)

 

サポート終了後の動作について

サポート終了日以降、対象の OS においては最新のChatworkアプリへの
アップデートおよび新規インストールができなくなります。
インストール済みのアプリについては、サポート終了日以降も、当面継続してご利用いただけますが、
今後予告なく利用できなくなる場合がありますので、
ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

 iOS および Android のバージョン確認方法について

ご利用の端末にて、以下の手順でご確認ください。
iOS：「設定」>「一般」>「情報」>「ソフトウェアバージョン」項目
Android：「設定」>「端末情報」>「Android バージョン」項目
※ 端末によって手順が異なる場合があります。
手順が不明な場合は各端末メーカーのサポートページをご確認ください。

 

対象端末をご利用中のお客さまについて

OS のバージョンアップ (iOS 12 および Android 6.0 以上)をお願いいたします。
一部のご利用端末では、iOS 12 および Android 6.0以降への更新ができない場合があります。
インストール可能なOSバージョンについて、お早めにご確認いただきますようお願いいたします。

該当OSをご利用中の皆様には、大変ご不便をおかけいたしますが、
なにとぞご理解を賜りますよう、お願いいたします。