ブラウザ版でログインメールアドレスを変更する

ご利用のメールアドレスを変更されて、認証コードをメールで受信できない場合は、モバイル版アプリではなく、ブラウザ版にてログインをお試しください。
※モバイルのブラウザ（Safariなど）でもログイン可能です。

［こちらをクリック］ログインメールアドレスの変更ページ

ブラウザ版にログイン後、以下ページの手順でログインメールアドレスをご変更ください。

・ログイン情報（メールアドレス、名前）を変更する

変更後、新しいメールアドレスにて再度モバイル版アプリのログインをお試しください。新しいメールアドレス宛に認証コードが届くようになります。

2段階認証を有効にすることでメール以外でも認証が可能です

認証コードのメール受信ができない場合は、2段階認証の設定をおこなうことでメール以外でも認証をおこなうことができます。

PCブラウザにてこちらよりログインすると、2段階認証の設定が可能です。
設定手順は以下ページをご覧ください。

・2段階認証を設定する

 

上記で解決しない場合

個別に調査しますので、「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。