2020/01/29 - ビジネスプラン・エンタープライズプランの料金改定に関するQ&A

旧プランの料金改定については、下記ページをご確認ください。
2021/05/24 旧プラン料金改定のお知らせ
※2016年4月1日〜2020年2月25日の間に契約されたビジネスプラン・エンタープライズプランの方が対象となります。

2020年2月26日より、ビジネスプランおよびエンタープライズプランの利用料金を改定します。
ビジネスプラン・エンタープライズプランの料金改定のお知らせ

本ページでは料金改定にともなう、ビジネスプラン/エンタープライズプラン契約者向けのQ&Aを掲載してます。

2016年4月1日に新規受付を終了した「旧ビジネスプラン(パック型)(ビジネスプラン10,25,50,100など)」の利用料金の改定については、下記ページをご確認ください。
旧ビジネスプラン(パック型)の料金改定のお知らせ

2020年2月26日以降に契約申込した場合

2020年2月26日以降に以下の契約申込をおこなう場合は、「新料金」が適用となります。

  • ビジネスプラン/エンタープライズプランの新規契約
  • ビジネスプラン/エンタープライズプランへのアップグレード

2020年2月26日以降に自動更新した場合

月次または年次で自動的に行われるビジネスプラン/エンタープライズプランの契約更新は、「旧料金」で契約中の場合は引き続き「旧料金」が適用となります。
更新時に新料金が適用されることはありませんのでご安心ください。

2020年2月26日以降にライセンス追加した場合

2020年2月26日以降のライセンス追加は、「旧料金」で契約中の場合は引き続き「旧料金」が適用となります。

2020年2月26日以降にプラン変更または契約期間変更をした場合

2020年2月26日以降にプラン変更または契約期間変更をした場合は「新料金」が適用となります。

プラン変更

  • ビジネスプランからエンタープライズプランへの変更
    ※エンタープライズプランからビジネスプランには変更できません。

契約期間変更

  • ビジネスプランの月間契約から年間契約への変更
  • ビジネスプランの年間契約から月間契約への変更
  • エンタープライズプランの月間契約から年間契約への変更
  • エンタープライズプランの年間契約から月間契約への変更