（2021年09月21日 18:00更新）

以下障害が発生していました。

【発生日時】
2021/09/17 09:44 〜 10:35
※「発生日時」に関しては、サービスが不安定な時刻を記載しております。
その為、SLAの「累計障害時間」とは異なりますので、ご理解の程お願いします。
SLAに関連する「累計障害時間」は18分となります。

【影響内容】
ChatworkおよびKDDI Chatworkへのアクセスが不安定な状態

【障害原因】
AWSにて異常が発生し、Chatworkサービスが不安定な状態になった。

【復旧対応】
AWS側の復旧により、収束しました。
ご利用中のみなさまには大変ご迷惑をおかけして、まことに申し訳ございませんでした。
今後とも引き続き、なにとぞよろしくお願いいたします。