以下いずれかの方法で確認できます。
Chatworkにログインできている場合
「ログイン情報の設定ページ」 で、ログインメールアドレスを確認・変更できる可能性があります。
該当の端末からアクセスをお試しください。※パスワードの変更も可能です。
モバイルアプリでログインできている場合は、下記ヘルプページの内容をご参照の上、
ログインメールアドレスをご確認ください。
・iOS版アプリをご利用の場合
・Android版アプリをご利用の場合
※Chatworkの「プロフィール」に登録されたメールアドレスは、
ログイン用のメールアドレスではありませんのでご注意ください。
Chatworkにログインできてない場合
Chatworkからのお知らせや未読通知メールなどを受信されているメールアドレスが、ログインメールアドレスです。
下記のメールアドレスよりメールがきていないかメール履歴をご確認ください。
info@chat-work.com(未読メッセージのお知らせ)
info@support.chatwork.com(各種システムメール)
noreply@chat-work.com(サービスからのお知らせ)
・KDDI Chatworkをご利用の場合
noreply@kcw.kddi.ne.jp
管理者に確認する(ビジネスプラン・エンタープライズプランのみ)
ビジネスプラン・エンタープライズプランでは管理者が管理下ユーザーのログインメールアドレスを確認できます。
下記ヘルプページの内容をご参照の上、組織契約の管理者(またはユーザー管理権限をお持ちの方)にご依頼ください。