Macの新OS(Catalina 10.15)において、Chatwork Liveの画面共有ができない場合は、ブラウザに対する画面収録の許可が必要な可能性があります。
下記の手順に従って、設定をお願いいたします。
1. Apple メニュー 次に [システム環境設定] を選択します。
2. [セキュリティとプライバシー] をクリックします。
3. [プライバシー] をクリックします。
4. 左側の [画面収録] をクリックします。
5. 右側の [Google Chrome] チェックボックスまたは [Firefox] チェックボックスをオンにします。