2019/08/01 - モバイル版アプリの追加の認証コード対応のお知らせ

不正アクセス防止のため、通常とは異なるログイン試行があった場合に、追加の認証コードによる本人確認に対応しました。

2段階認証を設定していない場合、モバイル版アプリからログインした際に追加の認証コードがメールで送信されます。

【追加の認証コード対応アプリ】 

  • Androidアプリ:5.9.0以上
  • iOSアプリ:4.56.0以上 

Chatworkをより安心・安全な環境で利用するためにも、モバイル版アプリを利用している方は、
下記のダウンロードページから最新アプリへアップデートをお願いします。


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※追加の認証コードの入力画面が表示された場合の手順についてはサポートページを確認してください。

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