2019/07/30 - デスクトップ版アプリのスクリーンショット機能の提供終了について

デスクトップ版アプリの「スクリーンショット」機能について、一部のアンチウイルスソフトウェアを利用している場合に、
デスクトップ版アプリが正常に動作しない問題を確認したため、以下のバージョンから機能提供を終了しました。

【対象バージョン】
デスクトップ版アプリ バージョン 2.5.2以降

 

スクリーンショット機能のご利用について

利用OSによっては標準のスクリーンショット機能が利用できる場合があります。
詳しくは下記の各社公式サポートページをご確認ください。

【Windowsの場合】
Snipping Tool を使ってスクリーン ショットをキャプチャする

【Macsの場合】
Mac でスクリーンショットを撮る方法

※利用するOSバージョンによって操作方法が異なる場合があります。詳細は各社の公式サポートページをご確認ください。

 

デスクトップ版アプリを利用中のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんが、
サービスを安定的に利用いただくための対応となりますので、なにとぞご理解いただきますようお願いいたします。

 

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