2018/09/21 - Android4.4以下のサポート停止のお知らせ

このたびチャットワークは、Android OS 4.4以下について、アプリのサポートを終了させていただくことになりましたのでお知らせいたします。

現状、Android OS提供元のGoogle社においても、すでにサポートが終了しているAndroid OSバージョンであり、
今後の安定した機能維持は難しいと考え、サポートを終了させていただくことになりました。

実施内容については以下のとおりです。

 

【目次】

対象Android OS、およびサポート終了日について

  • Android OS 4.1 - 4.3:2018年11月1日(木)
  • Android OS 4.4 :2019年3月予定


サポート終了後の動作について

サポート終了日以降、対象OSにおいて、最新版アプリへのアップデート、および新規アプリのインストールができなくなります。

インストール済みのアプリについては、サポート終了日以降も、当面継続してご利用いただけますが、
今後予告なく利用できなくなる場合がありますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。

 

Android OSバージョン確認方法について

ご利用のAndroid端末にて、以下の手順でご確認ください。

Android OS:「設定」>「端末情報」>「Androidバージョン」項目

※端末によって手順が異なる場合があります。手順が不明な場合は各端末メーカーのサポートページをご確認ください。

 

対象端末をご利用中のお客さまについて

OSのバージョンアップ(※Android5.0以上)をお願いいたします。

一部の旧型端末では、Android OS 5.0以降へ、OSバージョンを更新できない場合があります。
インストール可能なOSバージョンについて、お早めにご確認いただきますようお願いいたします。


該当OSをご利用中の皆様には、大変ご不便をおかけいたしますが、なにとぞご理解とご協力をいただけますようよろしくお願いいたします。

 

本件について不明点などがありましたら、下記お問い合わせページよりお問い合わせください。
お問い合わせフォーム

今後ともチャットワークをどうぞよろしくお願いいたします。