グループチャット数が14個以下なのに新たなグループチャットに参加できない

フリープランをご利用のお客様は、累計14個までグループチャットに参加でき、有料プランをご利用のお客様の場合、無制限でグループチャットに参加できます。

「残り参加可能数」は、Chatwork登録時から現在までの「累計グループチャット数」をもとに計算しています。
グループチャットを退席、またはグループチャット自体を削除しても「残り参加可能数」は増えません。 

 現在の累計参加数確認方法

フリープランの方は「利用内容の確認」ページから現在の累計参加数をご確認いただけます。
なお、残り参加可能数が上限に近くと、チャット一覧に「残り参加可能数」が表示されます。

アップグレード方法

累計参加数の上限に達した状況で新たなグループチャットに参加するには、有料プランにアップグレードいただく必要がございます。
有料プランへのアップグレードはこちら

 

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