2018/02/21 - メッセージ遅延障害のお知らせ(復旧)

以下の日時に障害が発生していました。

【発生日時】
2018年2月21日(水)10:02 ~ 10:36

【影響内容】
投稿メッセージの反映遅延

【障害原因】
データセンター内で発生したネットワーク障害の影響により
メッセージ送信サーバーで処理の遅延が発生いたしました。

【復旧対応】
一時的なサーバー増強により処理の負荷分散をおこなうとともに、
データセンター側のネットワーク障害の復旧により自然復旧しました。

【再発対策】
同様の問題が発生した際に反映遅延が軽減されるようシステム設定の見直しをおこないました。


ご利用中のみなさまには大変ご迷惑をおかけして、まことに申し訳ございませんでした。
今後とも引き続き、なにとぞよろしくお願いいたします。

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