「グループチャットに累計14個以上参加できません」と表示されます

フリープランをご利用のお客様は、累計14個までグループチャットに参加でき、有料プランをご利用のお客様の場合、無制限でグループチャットに参加できます。 

※現在の参加数ではなく、登録時から現在までの累計参加数です。

フリープランをご利用中で、制限数に達していない、またはパーソナルプラン・ビジネスプラン利用中にもかかわらず、メッセージが表示される場合は、グループチャットに追加したい”相手の方”が上限に達している状態です。

相手の方が上限に達している場合は、有料プランへアップグレードしてもらうことで新たなチャットに参加できます。

【現在参加中のチャットを確認いただく方法】

こちらの「グループチャットをカテゴリに分ける」ページの画像を参考に、チャット画面の左上にある「すべてのチャット」をクリック→カテゴリ下部の「グループチャット」を選択して、 参加中のグループチャットを確認できます。