フリープランをご利用のお客様は、グループチャットに累計7個まで参加することができ、
有料プランをご利用のお客様の場合、無制限でグループチャットに参加できます。
※現在の参加数ではなく、Chatwork登録時から現在までの「累計グループチャット数」です。
※グループチャットを退席、またはグループチャット自体を削除しても「残り参加可能数」は増えません。
参加数の上限に達した場合は、新たにグループチャットに参加することはできません。
グループチャットへ参加したい場合は、参加数制限のない有料プランへのアップグレードをご検討ください。
相手の方が上限に達している場合も新たなグループチャットには参加いただけません。
その場合は、有料プランへアップグレードしてもらうことで新たなチャットに参加できるようになります。
その場合は、有料プランへアップグレードしてもらうことで新たなチャットに参加できるようになります。
現在の累計参加数確認方法
フリープランの方は「利用内容の確認」ページから現在の累計参加数をご確認いただけます。
なお、残り参加可能数が上限に近くと、画面左チャット一覧上部に「残り参加可能数」が表示されます。
【モバイル版アプリの場合】
モバイル版アプリでは確認できませんので、ブラウザ版にログインしていただきご確認ください。
モバイルのブラウザ（Safariなど）でも、[アカウント設定]にアクセスして変更できます。
※レイアウト崩れしますが、設定自体は可能です。
※モバイル版アプリからアクセスできない場合は、PC版よりアクセスしてください。
モバイル版アプリでは確認できませんので、ブラウザ版にログインしていただきご確認ください。
モバイルのブラウザ（Safariなど）でも、[アカウント設定]にアクセスして変更できます。
※レイアウト崩れしますが、設定自体は可能です。
※モバイル版アプリからアクセスできない場合は、PC版よりアクセスしてください。
アップグレード方法
累計参加数の上限に達した状況で新たなグループチャットに参加するには、
有料プランにアップグレードいただく必要がございます。
有料プランへのアップグレードはこちら
※管理者のみアップグレード可能です。
※有料プランにアップグレード後、フリープランにダウングレードすることはできません。