チャットワーク PCブラウザ版の入門ガイド

こちらのページは、初めてPCブラウザ版でチャットワークを利用する方のための入門ガイドです。
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  • モバイルアプリ版の入門ガイドはこちらです。
  • PDFによるダウンロード形式のマニュアルはこちらです。



チャットワークに登録したばかりの方、初心者の方を対象とした、基本的な使い方の流れを紹介いたします。
ChatWork公式ガイドブックも発売中ですので、より詳細な使い方を知りたい方はご確認ください。

※ご登録がまだの方は、「新規登録の流れ」をご参照ください。


はじめに:チャットワークとは?

チャットワークとは、インターネットブラウザ上でコミュニケーションできるチャットツールです。

チャットワークのやりとりは全てインターネット上でおこなわれるため、PCに依存しないのはもちろんのこと、
スマートフォンでも利用できるため、会社・自宅・外出先など、場所を選ばずに利用できます。
全てのデータは暗号化されているため、個人情報なども安全にチャットできます。

チャットワークを活用することで、業務効率化へとつながってまいります。


チャットワークの画面構成


1 … チャット一覧: 現在あなたが参加しているチャットの一覧が表示されているエリアです。

2 … メッセージ:メッセージの内容や、メッセージを入力するエリアです。なお、メッセージは上から下へ、時系列に表示されています。最新記事は、最下段に表示されます。

3 … チャット詳細:チャットの概要や、現在グループチャットに参加しているメンバーが表示されているエリアです。

4 … タスク: グループチャット内に追加されているタスクが表示されているエリアです。

※それぞれの使い方については、下記で説明します。


STEP1:メッセージの送信を練習する

チャットワーク画面左側のチャット一覧から、メッセージを送信したいチャットを
クリックすることで、メッセージをやりとりできます。まずは[マイチャット]をクリックします。



マイチャットは自身しか参加していないチャットですので、誰にも見られることはありません。
このチャットで、投稿の練習ができます。

■チャットの投稿

画面中央の下の方にある、メッセージ入力欄をクリックします。
書き込みたいメッセージを記入し、送信ボタンをクリックすると、メッセージの送信が完了です。



■特定相手へメッセージを送信する

グループチャットの中で、誰に話しかけているかを明確にしたいときは「TO機能」を使います。

まずは、メッセージ入力欄の上にある、TOアイコンをクリックすると、
グループチャットの参加メンバーが表示されるので話しかけたい相手を選択します。



相手をクリックすると、メッセージ入力欄にあいての名前が挿入されます。
その下にメッセージを入力し送信ボタンをクリックします。これで送信完了です。



toメッセージで話しかけられている方は、背景色が緑色に変わり
自分宛てのメッセージだということがすぐにわかります。



以上がメッセージ送信の基本です。
さらに、メッセージの編集、返信、引用、削除、なども可能です。下記ページをご参考ください。

 


STEP2:友人・同僚をコンタクトに追加する

「コンタクト」とは連絡帳のようなもので、登録することでチャットを送受信したり、グループチャットへ招待したり・されたりできます。
下記ページを参考にチャットワークユーザーの友人・同僚にメールアドレスを確認しコンタクト追加依頼を送ってみてください。


すでに、あなたにコンタクト追加依頼が送られている場合もありますので、下記ページを参考に承認します。
※未承認の中に何も表示されていない場合は、依頼がきていませんので承認操作は不要です。



STEP3:グループチャットを使ってみる

グループチャットとは、複数のユーザーと会話できるチャットルームです。
コンタクト相手のユーザーから追加されたり、ご自身でチャットを作成することも可能です。

グループチャットに追加されると、画面左側のチャット一覧に自動で表示されます。
参加したいチャットがある場合は、相手の方に追加してもらうよう申し出てください。

チャットでのメッセージやりとりは、STEP1と同様の方法です。

グループチャットの作成方法/変更方法は、下記URLのヘルプページをご覧ください。

 


STEP4:タスクを使ってみる

「タスク」機能を使うことで、やるべきタスクを管理することができます。

タスク管理

やらなければならない仕事などをタスクに登録しておけば、タスクのやり忘れや漏れがなくなります。

例:講演会を開催するプロジェクトの場合
「講演内容を決める」「会場を予約する」「告知をする」「当日のスケジュールを決める」といったことを、
各担当者にタスク追加しておくことで、それぞれのタスクを忘れることなく進めることができます。

タスクの基本的な使い方は、下記URLのヘルプページをご覧ください。




STEP5:ファイルをアップロード/ダウンロードする

ワードやエクセル、画像ファイルなどをアップロードし、チャットメンバーに共有できます。
資料や画像のチェック依頼や、売上報告の共有など様々な共有事項にお役立てください。

チャットに投稿されたファイル名をクリックすると、ダウンロードが開始します。



アップされたファイルは、チャットメンバーがいつでもダウンロードできます。

ファイル送信に関する基本的な使い方は、下記URLのヘルプページをご覧ください。

 


STEP6:プロフィールを設定する

チャットワーク活用の第一歩として、プロフィールを設定をします。
プロフィールは、チャット参加者またはコンタクトでつながっている相手が閲覧できます。

プロフィールを設定することで、発言者の特定が容易になったり、相手に自身のプロフィールを見てもらうことができます。(非公開にすることも可能です。)


下記順番で、プロフィールを完成させてください。

1)基本情報と連絡先情報を設定する
2)名前(表示名)を設定/変更する
3)チャットワークIDを設定する
4)プロフィール画像を設定する

 

プロフィールに自分の写真を載せたくない方には似顔絵ツールがおすすめです。

■webサービス:検索エンジンで「似顔絵 サービス」と検索し、希望の絵のテイストが手に入るサービスを利用しましょう。
■スマホアプリ:App storeまたはGoogle playで「似顔絵」と検索し、希望の絵のテイストが手に入るアプリを使いましょう。

写真ができあがったら、前述の「4)プロフィール画像を設定する」手順で変更してください。




STEP7:モバイル端末(スマートフォン)で使う

スマートフォンのアプリダウンロード(iphoneでしたらapp store)において
「チャットワーク」と検索してダウンロードすると、PCと同じログイン情報にてご利用可能です。

ご参考:

・iPhone/iPadアプリはiTunesページからダウンロードできます。(無料)
・AndroidアプリはGoogle playページからダウンロードできます。(無料)

・フィーチャーフォンについて
 申し訳ありませんが、iPhoneやAndroidなどのスマートフォン以外の携帯電話は、 現在対応の予定はありません。


以上で、基本的な使い方の説明は完了です。



よくあるご質問

チャット名またはメッセージを検索する方法
ビデオ通話をする方法
音声通話をする方法
チャットワークを社内に浸透させるためには