チャットワークを社内に浸透させるためには

こちらのページでは、うまく社内にチャットワークを浸透させて、プロジェクトを円滑に進め、
効率化していくかについて、提案させていただきます。

 

少人数のチームで使い始めてみましょう
チャットワークは何と言っても無料で始められるので、敷居が低いです。
入門ガイド公式ガイドブックを参考にしていただきながら、まずがチャットワークに慣れましょう。
少人数のチームで、チャットワークを使って情報共有から始めてみてください。

担当者を決めて、目的とガイドラインを考えましょう
チャットワークを社内に浸透させ、活用していただくために、まずはチャットワーク担当者を決めましょう。
その担当者が中心となり、チャットワークを社内でどのように活用させていくのかを決めていきます。

・どのように活用するのか - プロジェクト運用のために使うのか、社内の情報共有のために使うのか
・社内のどの範囲に導入するのか - 一部の部署のみ、プロジェクトのみ、役員のみ、正社員のみ

運用ルールのサンプルとして、下記記事をお役立てください。

運用ルールの参考例
運用ルールフォーマット(社内説明会など行う際に、書き換えてご利用ください。​ )
 

社員へ説明して、移行しましょう
業務の伝達やコミュニケーションツールとして、別の方法を利用してこられたのですから、
現在の方法の問題点を認識してもらい、チャットワークのメリットを理解してもらうことが大切です。

例:ツール比較・メリット


スムーズに利用できない人のために
「チャットワーク質問・相談専用チャット」を作るのも一つの方法です。そこに操作方法や質問などを
チャットに書き込んでもらい、担当者が返事をして問題を解決してあげましょう。

最初はどうしても従来のツールを使う場面が多々有ります。社内の場合は、
重要な情報をできるだけチャットワークに伝えていくようにします。そうすることで
自然をチャットワークを開く習慣をつけてもらいましょう。

弊社のグループチャット事例

・困ってるんですチャット
どんな小さなことでもいいので困ったことがあればチャットに書き込み、誰が答えてもよい形にしていきます。

・タスクを回覧板のようにして
社内全員に伝えたい伝達事項などは、社内全員にタスクを振り「○○を見ておいてください」とチャットに
書き込んでいます。それを見た人はタスクを完了します。

・備品発注チャット
備品発注担当者に、発注依頼をかけるチャット

・喜びの声チャット
お客様から喜びの声をいただいたときは、社内全員のチャットに書き込むようにし
社員のモチベーションアップにつなげています。

・情報共有チャット
役立つ情報やデータを見つけた場合は、このチャットで共有するようにしています。

・誕生日サプライズチャット
"誕生日のスタッフ"以外が参加したチャットで、サプライズ企画します。