ChatWork Live のデバイスを設定する

ChatWork Liveで利用するデバイス(カメラ、マイク)設定の変更については、下記の手順をご覧ください。

※本設定はWebRTC版でご利用されるお客さまが対象です。

※スピーカーの設定についてはご利用OSのシステム設定から変更いただく必要があります。
Windows:コントロールパネル>サウンド>再生
Mac:システム設定>サウンド>出力 


【デバイス設定の変更方法】

Chromeの場合

1) 通話画面のアドレスバー右側に表示されるビデオアイコンをクリックします。




2) 「www.chatwork.com によるカメラとマイクへのアクセスを引き続き許可する」に
チェックが入った状態で、デバイス(カメラ・マイク)の設定をご変更ください。



3) 完了ボタンをクリックします。


4) 設定を反映するために、一度ブラウザを更新してください。


以上で設定の変更は完了です。



FireFoxの場合

1) 通話画面のアドレスバー左側に表示されるビデオアイコンをクリックします。



2) 「共有を続行」の▼をクリックして「共有を中止」を選択してください。




3) ブラウザを更新してください。

4) 使用するマイクとカメラを選択していただき、「選択したデバイスを共有」ボタンをクリックしてください。




以上で設定の変更は完了です。

 

IE/Safariの場合

1) 通話画面の右上にある歯車アイコンをクリックします。

 


2)使用するカメラ及びマイクを選択してください。

 

3) 設定ダイアログと閉じたあと、設定を反映するために一度ブラウザを更新してください。


以上で設定の変更は完了です。