ログイン情報(メールアドレス、名前)を変更する

ログイン情報(メールアドレス、名前)の変更

チャット画面の右上にある [利用者名] のクリックで表示されるメニューの
[アカウント設定]にて、ログインメールアドレスを変更できます。
※モバイルアプリの場合は、上記の[アカウント設定]リンクにアクセスしてください。

[ メールアドレス ] または [ 名前 ] に登録したい情報を入力し、[保存する] ボタン をクリックすると変更が反映されます。

※データを引き継いで変更いただけます。

※パスワードの変更の手順は下記のヘルプページをご確認ください。

・「パスワードを変更する」 ページ

プロフィール用メールアドレス・名前の変更

チャット画面の右上にある [利用者名] のクリックで表示されるメニューの
[プロフィール] → [プロフィールを編集] から変更することができます。
手順はこちらをご覧ください。

ビジネスプランの管理者が組織内ユーザーのメールアドレス・名前を変更する手順

チャット画面の右上にある [利用者名] のクリックで表示されるメニューの
[管理者設定] → [ユーザーリスト] にて該当ユーザーの[詳細] から変更することができます。

・ユーザーリスト
https://www.chatwork.com/service/packages/chatwork/user_list.php
※管理者のみアクセス可能です。 

Chatwork IDの設定

Chatwork ID付与されませんので、自分で設定する必要があります。
手順は下記のヘルプページをご確認ください。

・「Chatwork ID を登録/確認/変更 する」ページ

上記で解決しない場合

個別に調査しますので、「お問い合わせフォーム」からご連絡ください。

  

 

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