ユーザーを複数同時に追加する(CSVファイルアップロード手順)

一括インポートでは、複数のユーザーをCSVファイルでまとめて登録することができます。

 ■ 新しいユーザーを追加する場合
      一括インポート画面より「インポート用CSVフォーマット」をダウンロードしてご利用ください。
 ■ 登録済みのユーザー情報を変更する場合
     「ユーザーリスト」にてユーザー情報をエクスポートしてご利用ください。

※新しいユーザーの追加と登録済みのユーザー情報の変更は同時におこなうことはできません。
※多数のユーザーを一括登録する場合、全ユーザー間の相互コンタクト追加処理に時間がかかる場合があります。
(1,000ユーザー以上の場合、数日かかる場合があります)
なお、相互コンタクト追加処理が終わっていない状態でも、各ユーザーの通常のサービス利用は可能です。

目次

 

インポート手順

      1. 管理者が、右上のご氏名をクリックして表示される「管理者設定」ページにアクセスし、
        左メニューにある「一括インポート」をクリックします。
        ※ユーザー管理者の場合、「ユーザー管理」ページよりお手続きください。
        __________2020-12-17_20.00.29.png

      2. 規定のフォーマットに従ってCSVファイルを作成いただき、
        [ファイルを選択]ボタンから、CSVを選択し [ファイル内容の確認]ボタンで
        ファイルをアップロードしてください。
        CVSアップロードの詳細は「
        インポート用CSVフォーマットの詳細について」をご参照ください。

      3. 登録依頼されたユーザー側で登録の手続きを完了してください。

        【新規ユーザーを追加した場合】
        利用開始手続きのご案内が記載された登録依頼メールが送信され、
        利用を開始すると「管理者設定」ページ「ユーザーリスト」の[ 利用中ユーザー ]に表示されます。
        件名:【Chatwork】ご利用開始手続きのご案内

        【既存ユーザーを追加した場合】
        組織へのユーザー登録依頼メールが送信され、
        登録が完了すると「管理者設定」ページ「ユーザーリスト」の[ 利用中ユーザー ]に表示されます。
        件名:【Chatwork】○○さんからユーザー登録依頼が来ました
           ※「○○」は招待した組織の管理者名が表示されます。


        ※追加したユーザーの登録状況に関してはこちらのヘルプをご確認ください。

 

インポート用CSVフォーマットの詳細について

「インポート用CSVフォーマット」ファイルを開くと、1行目に「項目名」、2行目に「キーワード」が入っています。
インポートデータを作成する場合は、3行目からユーザー情報を入力してください。
※1行目と2行はインポート処理に必要な情報ですので削除しないでください。

各プロフィール項目ごとに「公開範囲」の設定が可能です。
公開範囲には「contact」、「public」のいずれかのみ入力できます。

contact ・・・ 公開範囲を「コンタクトのみ」に設定します。
                    この設定をした項目は コンタクト承認しているユーザーだけに表示されます。

public   ・・・ 公開範囲を「公開」に設定します。
                   この設定をした項目はコンタクト承認していないユーザーにも表示されます。

項目名 入力形式 入力例 説明

識別ID
※登録済みユーザーの更新時のみ使用

数字 1234567 登録済みのユーザーをエクスポートした場合に、自動で割り当てられるIDです。新しいユーザーを追加する際には必要ありません。
識別IDは変更しないでください。

利用者名
※必須項目

- 例) 山田太郎 管理者設定のユーザーリストに表示される名前です。
管理者と本人以外には表示されません。
必須入力のため空白にすることはできません。
ログイン用メールアドレス
※必須項目
メールアドレス形式 例) yamada@chatwork.co.jp ユーザーがログインする際に使用するメールアドレスです。
 管理者と本人以外には表示されません。
必須入力のため空白にすることはできません。
パスワード
※登録済みユーザーの更新時のみ使用
半角の英字と数字を含む8文字以上
(半角英数記号が利用可能)
例) 1a2b3c4d 登録済みユーザー情報を変更する場合のみ必要な項目です。
新しいユーザーを追加する際には設定することはできません。

ユーザー情報をエクスポートした場合、パスワード項目は空白でエクスポートされます。
空白のままインポートした場合はパスワードは変更されません。
パスワード列に入力してインポートした場合は、パスワードが上書きされます。
使用する言語 日本語:ja
英語:en
繁体字:zh-tw
ベトナム語:vi
スペイン語:es
タイ語:th
ja Chatworkをどの言語で利用するかの設定です。
登録したユーザーへ送信されるメールも指定した言語で送信されます。

空白のままインポートした場合は、インポート実行した管理者の設定言語が適用されます。
表示名 - 例) 山田太郎 他の利用者に表示されるユーザー名です。
空白にした場合は、利用者名が自動的に適用されます。

コンタクト検索の対象にする

0 または 1 例)  1 コンタクト検索の検索結果にユーザーを表示するか設定できます。
検索結果に表示する場合は「1」、表示しない場合は「0」を入力してください。

組織名

- 例)  Chatwork株式会社 ユーザーのプロフィールに表示される組織名です。
空白にした場合は、管理者設定で設定した共通の組織名が適用されます。
 ユーザーごとに組織名を入力した場合は、共通の組織名は適用されません。
組織名の公開範囲 public または contact 例)  public 空白の場合は「公開」になります。
所属 - 例)  営業部 ユーザーのプロフィールに表示されます。
所属の公開範囲 public またはcontact 例)  public 空白の場合は「公開」になります。
役職 - 例)  課長 ユーザーのプロフィールに表示されます。
役職の公開範囲 public またはcontact 例)  public 空白の場合は「公開」になります。
URL URL形式 例)  http://www.chatwork.com/ ユーザーのプロフィールに表示されます。
URLの公開範囲 public または contact 例)  public 空白の場合は「公開」になります。
所在地 - 例)  東京都千代田区 ユーザーのプロフィールに表示されます。
所在地の公開範囲 public または contact 例)  public 空白の場合は「コンタクトのみ」になります。
プロフィール用メールアドレス メールアドレス形式 例)  yamada@chatwork.co.jp ユーザーのプロフィールに表示されます。
ログイン用メールアドレスとは異なるアドレスを入力できます。
プロフィール用メールアドレスの公開範囲 public または contact 例)  public 空白の場合は「コンタクトのみ」になります。
電話番号(勤務先) - 例)  0123-4567-8900 ユーザーのプロフィールに表示されます。
電話番号(勤務先)の公開範囲 public または contact 例)  public 空白の場合は「コンタクトのみ」になります。
電話番号(内線) - 例)  0123-4567 ユーザーのプロフィールに表示されます。
電話番号(内線)の公開範囲 public または contact 例)  contact 空白の場合は「コンタクトのみ」になります。
電話番号(携帯) - 例)  080-1234-5678 ユーザーのプロフィールに表示されます。
電話番号(携帯)の公開範囲 public または contact 例)  contact 空白の場合は「コンタクトのみ」になります。
Skype Skype ID形式 例)  kcw_yamada ユーザーのプロフィールに表示されるSkypeIDです。 
skypeIDを設定すると、skypeによる通話ができるようになります。
外部サービスのプロフィール登録を禁止している場合は、入力内容はインポート時に破棄されます。
Skeypeの公開範囲 public または contact 例)  public 空白の場合は「コンタクトのみ」になります。
Twitter Twitterユーザー名形式 例)  kcw_yamada ユーザーのプロフィールに表示されるtwitterのユーザー名です。
外部サービスのプロフィール登録を禁止している場合は、入力内容はインポート時に破棄されます。
Twitterの公開範囲 public または contact 例)  public 空白の場合は「コンタクトのみ」になります。
Facebook Facebookユーザーネーム形式 例)  kcw_yamada ユーザーのプロフィールに表示されるfacebookのユーザーネームです。  
外部サービスのプロフィール登録を禁止している場合は、入力内容はインポート時に破棄されます。
Facebookの公開範囲 public または contact 例)  public 空白の場合は「コンタクトのみ」になります。