{"article":{"id":63472833574937,"url":"https://chatwork.zendesk.com/api/v2/help_center/ja/articles/63472833574937.json","html_url":"https://help.chatwork.com/hc/ja/articles/63472833574937","author_id":339009070,"comments_disabled":true,"draft":false,"promoted":false,"position":0,"vote_sum":290,"vote_count":376,"upvote_count":333,"downvote_count":43,"section_id":201963352,"created_at":"2026-10-21T11:23:25Z","updated_at":"2026-10-25T01:30:11Z","name":"2026/10/21 - 緊急サーバーメンテナンスのお知らせ（実施日:10/21）","title":"2026/10/21 - 緊急サーバーメンテナンスのお知らせ（実施日:10/21）","source_locale":"ja","locale":"ja","outdated":false,"outdated_locales":[],"edited_at":"2026-10-22T01:15:44Z","user_segment_id":null,"permission_group_id":3261,"content_tag_ids":[],"label_names":[],"body":"

（2026年10月22日 10:15更新）
下記時間帯におきまして、PHPの重大な脆弱性への予防的な対策のためサーバーメンテナンスを実施いたしました。現在、メンテナンスは完了し、サービスを再開しております。

■実施日時
2026年10月21日（水）午後11:00頃 ～ 2026年10月22日（木）午前0:15頃 

■影響内容
メンテナンス時間中は、サービスをご利用いただけませんでした。

■緊急メンテナンス中の画面表示について
メンテナンス中、Chatworkにアクセスした際に、アクセスが制限されている旨の画面（Access denied.）が表示されておりました。今回の画面表示はメンテナンスに伴うものであり、お客様個別のアカウントに問題が生じたことを示すものではありません。

メンテナンス中、画面表示において実施状況を十分にお伝えできず、ご利用の皆様にご心配をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
今後も、サービスの安全性の確保と、適切で分かりやすい情報提供に努めてまいります。

ご利用の皆様には大変ご不便をおかけいたしましたが、
何卒ご理解いただきますよう、よろしくお願いいたします。

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